При активной загруженности современных спортивных клубов и фитнес-центров работа тренера неизбежно связана со всевозможными накладками. Клиенты по разным причинам пропускают тренировки, инструкторы тоже могут отменять или переносить занятия, и держать все эти накладки в памяти практически невозможно. Такая ситуация дезорганизует рабочий процесс специалиста, вносит элементы хаотичности и непредсказуемости, что ведёт к большим потерям времени, и, как следствие, к снижению дохода.
Чтобы рационально взаимодействовать с клиентами, избегать накладок и отмен занятий, целесообразно пользоваться специальными программными сервисами. Онлайн-приложения для спортивных секций помогут создать эффективное расписание тренировок, вести клиентскую базу, анализировать реальные достижения и контролировать нагрузки. При наличии сервиса онлайн-записи исчезнет необходимость в телефонных переговорах, отнимающих время: клиенты смогут сами записываться на тренировки и получать уведомления-напоминания. Подробнее https://fasti.me/sport.
Полезные программные инструменты для спортивных специалистов
Современные фитнес-студии успешно пользуются популярными сервисами:
- Фасти. Онлайн-планировщик для автоматизации записи клиентов, ведения расписания и организации тренировок. Используется фитнес-инструкторами и спортивными тренерами.
- 1С:Фитнес клуб. Программный сервис для крупных спортклубов с возможностью складского учёта инвентаря и спортивного питания, ведения расписания и контроля абонементов.
- Обеспечивает внедрение записи через сайты, социальные сети и карты. Позволяет вести аналитику и рассылать клиентам уведомления о тренировках.
- Сервис с возможностью управления тренировками через личный кабинет. Удобен для составления и контроля расписания.
- Позволяет бронировать занятия, планировать персональные тренировки, отслеживать загруженность спортивных тренажёров.
Все перечисленные сервисы представляют собой варианты CRM-систем, на базе которых создаются удобные для спорта программные инструменты. Наибольшей популярностью в этой сфере пользуется простой и удобный сервис Фасти. Для автоматизации спортивного клуба используются также системы Rubitim, Параплан CRM, FitBase, Mobifitness и другие.